Informazioni di consegna

Quali sono i costi di spedizione?

Per tutti gli ordini di importo superiore a 35 €, la consegna è gratuita in tutta Europa!

Se l’ordine è inferiore a 35 €, puoi facilmente visualizzare i costi di spedizione inserendo il prodotto desiderato nel cestino. Come funziona? Inserisci il prodotto nel cestino premendo AGGIUNGI AL CESTINO, quindi premi VAI AL PAGAMENTO. Nella schermata Pagamento nella FASE 1 puoi inserire il paese di consegna. La pagina si riaggiorna automaticamente e vengono mostrati i costi di spedizione per la consegna nel paese scelto.

Consegna in un punto di ritiro
In alcuni casi (a seconda del paese selezionato) si ha anche l’opzione di far consegnare i pacchi a un punto di ritiro. I costi di spedizione per questo servizio sono inferiori rispetto alla scelta del pacchetto inviato a uno specifico indirizzo (domestico). Nota: il pacco rimane nel punto di ritiro un massimo di 7 giorni. Se il pacco non viene ritirato, verrà restituito a Silk’n.

Devo pagare tasse aggiuntive o tasse doganali?

Le spedizioni avvengono con il corriere DPD. Spediamo il pacco da un magazzino nei Paesi Bassi in tutti i paesi in Europa. La somma totale presente nella schermata Pagamento è la somma da pagare; verrà anche visualizzato un totale dell’ordine garantito, comprensivo di tutti i costi di spedizione e di qualsiasi tassa o dazio applicabile. Non si deve pagare alcuna tassa o dazio aggiuntivo quando il pacco viene consegnato al proprio indirizzo. Questo indica che il corriere non applicherà alcun costo aggiuntivo.

Quanto tempo è necessario prima che il pacco arrivi al proprio indirizzo?

Sotto puoi vedere le tempistiche per paese. Sono delle indicazioni e si basano sui dati medi. Le tempistiche per le isole e le aree remote possono richiedere 1 o 2 giorni lavorativi supplementari. Se effettui l’ordine prima delle 15:00, garantiamo la spedizione del pacco il giorno stesso.

1 – 2 giorni lavorativi:
Belgio, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi

2 – 4 giorni lavorativi:
Austria, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia, Francia, Gran Bretagna, Ungheria, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Monaco, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia

4 – 8 giorni lavorativi:
Albania, Andorra, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Cipro (area greca), Estonia, Grecia, Islanda, Lettonia, Lituania, Macedonia, Malta, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Portogallo, Romania, Serbia, Turchia, Ucraina

Nota: i seguenti paesi/territori sono esclusi dalla spedizione:
Guernesey, Jersey, Islas Canarias, Porto Santo, Andorra, Ballearen, Reunión, Port Louis, Funchal, Isla de Man, Ouessant, Albania, Andorra, Chipre, Macedonia, Malta, Moldavia, Montenegro, Turquía, Ucrania, Martinique.

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